O livro Teoria das Restrições e Simulação Aplicada à áreas de Saúde foi lançado pela Editora Paco Editorial e tem autoria de Francisco Santos Sabbadini, Antonio Augusto Gonçalves e Mário Jorge Ferreira de Oliveira.

Descrição:

"A gestão de serviços é um desafio gerencial importante pela natureza intangível e pela simultaneidade entre consumo pelos clientes e realização das atividades. Os gestores convivem constantemente com a necessidade de prover capacidade da oferta para uma demanda em geral variável e em muitos casos aleatória. Nesse contexto, torna-se importante a gestão da capacidade de atendimento, a adequada alocação e o dimensionamento dos recursos. No livro Teoria das Restrições Aplicada a Serviços de Saúde apresentamos como a Teoria das Restrições (TOC) e simulação de eventos discretos podem auxiliar nisso."

Aos interessados, o livro está disponível nas seguintes lojas virtuais:

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